西岡です。
ここではクライアントさんが西岡のコンサルティングを受けての感想を記載いたします。私のコンサルティングに関する雰囲気を感じていただければ幸いです。順不動にて掲載させていただきますのでご容赦くださいませ。
当時はもってあと２ヵ月、倒産の２文字もチラつき始めた時に紹介頂いたのが西岡先生との出会いでした。
これまでコンサルティングというものを受けたことがなかったことと、とにかくリーマンの影響もあり業績が大きく凹んでいたことで、お会いする前は厳しくダメ出しや上から指導をされるものだと戦々恐々としていましたが、これだけ厳しい業績に落ち込んでいたにもかかわらず、ダメ出しや否定はは一切なかったですね。
それどころか、例えば次回までに１０個の宿題を出され５個しかできていなくて怒られるかも・・と思っていた時でも、５個もできていれば十分ですと、とにかくできていることの方にフォーカスしていただけたので、安心して私たちも向き合うことができ、やる気にも火がついていきました。
すると売上も回復し、今ではリーマンショック以前よりも業績が改善されました。そして何より自信につながったのは、教えていただいた利益の考え方があれば、今後どんな状態でも利益を出せると思えることです。あのとき出会ってなかったら、もしかすると今はなかったかもしれません。
本当、感謝の一言です。
有限会社 森鉄工所 森義之 様 （http://mori-tekkou.com）
いつの間にか、商工会や金融機関、商業団体からの講演依頼を
受けている自分になることが出来ました！
一昨年の10月、八方ふさがりの私の前に創業塾の講師として登壇されたのが、西岡先生でした。
今まで、何度かセミナーや勉強会には参加していましたが、「まぁいい話を聞いたかな」くらいのものでした。
しかし、西岡先生の話しには、こちらに訴えかける何かがありました。講演中何度も「そうだ！」「そういう事あったよ！」「そうそう！それ！」と、
心にビシビシ刺さる内容で、気が付けば資料にビッシリとメモを取っていました。
講演後、この人にお願いすれば、何かが変わるかもしれないという思いで、名刺交換をお願いしたことを今でも思い出します。
同年の年末から早速契約して、
最初は資金繰りの相談に始まり、経営していた店のブランディングの再構築等を
支援していただきました。
何とか形が出来上がってきたところで、ふとした会話の流れで
「本当は、コンサルタントがやりたいんです」という話をした時、
「だったら、やったらいいじゃないですか」と背中を押してもらえたことで
私の新たなターニングポイントが生まれました。
このやりとりを境に、事が一気に動き出しました。
昨年5月をスタートに、毎月セミナーを開催すると決めて
シナリオを考え、先生にアドバイスをいただきながら
毎月、集客し講師として登壇し、バックエンドを売ってみて失敗したり
契約後、すぐに解約されたりと苦い思いをしながらも
常々、先生から「失敗はただの事実です。気に病む事は何一つ無い」
という言葉を胸に刻みながら、次に繋いでいく中で、
いつの間にか、商工会や金融機関、商業団体からの講演依頼を
受けている自分になることが出来ました。
先生からの助言を受けながら、
自分がやりたいという気持ちをエネルギーに変え、
失敗を恐れず継続する事で、結果は後からついてくるという事を
身をもって体験することが出来ました。
昔からあまり成功体験のなかった自分にとって、大きな自信につながった事は
言うまでもありません。
現在も、先生に作りあげていただいた考え方をベースに
新たなチャレンジにも恐れずに挑戦し続けています。
コンサルタントに逆転ホームラン的なものを求める方がいらっしゃいますが
（実は私も最初はそうでしたが...笑）
そういう事を売りにしているコンサルタントは、まず結果は出せないと思います。
そもそも実際に行動するのは、経営者なのですから。
経営者の意識改革とモチベーションが上がらなければ行動しないので、
当然結果は出ません。
常にクライアントに寄り添い、共に悩み、笑い、喜んでくれる存在。
ただそこに、思考を整理してくれたり、アドバイスをしてくれるという
オマケが付いているだけ。
これが本来あるべきコンサルタントとしての姿なんだと、
西岡先生から学ぶことが出来ました。
今後、自分もコンサルタントとして成長していく上でも
最初に携わっていただいた、必然の出会いに感謝です。
＜リファインアセット総合研究所合同会社 浜崎裕充様 https://ralab.biz＞
どん底から1年で売上2倍、夢にむけもっと頑張ります！
西岡さんが講師として登壇されていた商工会議所主催のセミナーに参加したことが出会いのキッカケでした。
セミナーの印象はとにかく話がわかりやすい、メリハリ、速さ、難しい言葉を一切使わず経営のことがわからない自分でも、話の内容をよく理解することができました。
当時の私は起業したばかり。経営のこともマーケティングのことも何も分からなくて、ただ熱意だけを抱いて起業したものの、どうやって利用者さん（お客）を集めようか？
自分たちの強みも分からず、集客とかプレゼントのやり方もわからず、ただガムシャラに行動していた時期でした。
とはいえ、世の中はそんなに甘くなく、売上は増えず資金は減るし、ジワリと背中に冷たい汗が増えていき、このままでは・・・ヤバイ・・、という時に西岡さんに相談させていただきました。
西岡さんには入念にヒアリングしてもらい私の仕事を理解していただきました。そして売上アップに向けた具体的なアイデアを次々に出していただきました。
まず自分たちの価値は何か？どういう人に貢献できるか？今までのサービスとなにが違うか？を一つ一つ言葉に置き換えていただきました。
自分たちでは当たり前のことでも、言葉にすることで自分たちの取り組みにさらに自信を持ちました。
どうやって顧客を開拓するか？なにを、どの順番で、どう伝えるか？サポートするツール作成と改善の繰り返しでした。
そして毎回、課題を出してもらえるので、次になにをすればいいか迷わず進むことができました。
とにかく後がなかったのでガムシャラに取り組みました。後ろを振り向くことが怖くて、与えられた課題を一つずつ必死にこなしていきました。
そして気がづけば売上はどん底の頃の2倍にまでなっていました。おかげさまで少しだけホッとできましたが、私には形にしたい夢がありますので、もっと頑張って行きたいと思っています。
K-Lavie株式会社 熊本健一様（https://www.k-lavie.com/）
西岡先生からいただいた多くの気づきとヒント。
最初は集客のための広報のご指導いただきたいという願いからコンサルティングをお願いしました。
ところがコンサルティングを進めるなかで広報よりもっと根本的に大事なことへと話がスライドしていきました。
先生から繰り返される根掘り葉掘りの問いかけや質問に、
今まで誰にも明かすことなく、自分の中に押し込めていた想いや感情が湧き出て、
本当になりたい自分の姿に気づくことができ、とても驚きでした。
その本当の自分を仕事とつなげてよいものか？
これを仕事としてお金をいただいて良いのか？
立ち止まったこともありましたが、
先生が言われる
「人生のテーマ＝仕事のテーマ、それがライフワークですよ」
このキーワードで私自身、仕事に対する思いに火がつき、
今まで枠にとらわれモヤモヤしていたものがすっきりと取り払われました。
そうなると、やりたいこと、試したいことが湯水のように湧き出し、何から手を付けてよいのかわからなくなったところに、
すかさず救いの手を差し伸べてもらい、今に至ります。
まずすべて吐き出して、本当のやりがい・やるべきことを見つけ
それを、整理整頓をして、形にする。
その形にするのも、
ストーリー性を重視した先生ならではの手法がテンポよく、今でも耳に残っています。
ご教授いただいたことを活かして、
子どもパソコン教室という枠にはまらず、子どもたちを幸せにする教室を展開していきます。
起業している私の大切な人すべてに
先生と出会ってほしいと願っています。
そして、西岡先生の講演会をぜひ開催してほしいと思います。
私は、先生から仕事とともに生きる世界観を変えてもらい、
幸せな日々です。
ありがとうございました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
パソコン教室ふじせ（株式会社アイ．リフル）藤瀬 美奈（https://pc-fujise.com/）
１回目のコンサルのお話で、自分が本当はやりたくてもできないと思い込んでいたものを、西岡さんにスバリ指摘していただきました。思わず「本当にやりたかったのはそれなんです！」と口に出してしまったほど、私がまさにやりたかったことを具現化するアイディアをいただけました。
私はお客様一人ひとりにあった施術をしたいと前々から思ってはいたものの、９０分で◯◯円ていうのが一般的な業界で、どうお客さんに伝えれば良いかわからず、やっぱり無理だよなと諦めていた時に指摘してもらいました。
しかも伝え方や伝える順番とかも詳しく教えてもらい、１回目が終わった時点で、私が本当にやりたくて、しかもお客さんのためにもなる最高の目指すべきゴールが明確になりました。
また２回目のコンサル時には、サロンの本質をついた斬新な切り口を提案いただき、これも業界初の取り組みです。これに加え値引きではないリピーターを作る本質的な方法や具体的な販促物の作り方も、うちのサロンにあった形で教えていただきました。
実務で色んな経験をされている方なので話が具体的、しかも押し付けるわけではなく、提案の理由や根拠も説明してもらえるので、とにかく納得です。
あとやっぱり、西岡さんの説明はとにかくわかりやすいです。難しい言葉も使われずに話されるので、ス〜と頭に入ってきます。実はコンサルを受ける前に、西岡さんのセミナーを受講したことがあったのですが、その時から、とにかく話がわかりやすくて、この人すごい！と思っていました。
話が整理されてるし、ムダがないし的確で、とにかく頭によく入る。本当に話し方がすごい上手でわかりやすくて、セミナーとかあまり得意でなかった私でも西岡さんのセミナーやコンサルだけは良い意味で全然違いました。
一人で経営者やっていると落ち込んだり、折れたりするわけにはいかないんです。でも落ち込みたくなる時もあるじゃないですか、そんな時、西岡さんの話を聞いているとこちらまで元気をいただけますので、私の場合カンフル剤にもなってます。
西岡さんのコンサルは、とにかくわかりやすくてアイデアも豊富なので全員におすすめなんですが、自分がどの道を進もうか？迷っている人や、漠然とでもこんなことやりたい！と思っているけど形にできず悶々としている人には是非受けていただきたいと思います。
(リラクゼーションサロン セルフラブ 代表 樋渡ともこ様)
自分では気づかなかった強みとお客様に提供できる価値を明確にしていただき、さらに言われた通りセールスをしてみただけで、いままで売れなかった自費の商品があっさりと売れるようになりました。
創業当時からの想いを込めた高額なメニューを作ったものの思うように売れず、商工会議所の経営指導員さんに相談したことろ西岡さんをご紹介を頂き、それが縁でご相談をさせていただきました。
最初は高額だから売れないと思っていましたが、西岡さんに相談すると、そんなことはないですよと勇気付けられ、まず最初に私がやりたいこと、やろうとしていることを、とことん理解できるまで質問を繰り返し真剣に話を聞いていただきました。
そもそもなぜ？この仕事をしているんですか？本質的には何を提供したくてこの仕事をやっているのですか？
といった、最も根っこにある部分にフォーカスしていただいたことで、私も起業当初の想いを甦らせ、思わず、それがやりたくて起業したんですと伝えたほどです。
そ子からメニューの特性や私ですら気づいていない強み、お客に提供できる価値を見つけていただき、それを伝わりやすい言葉に変えていただきました。
西岡さんは、とにかくモヤっとしてうまく表現できないことを言葉に置き換える力がすごいです。言葉にすることの重要性を今回のコンサルの中から身に染みるほど理解できました。
自分の商品なのに、西岡さんの説明によって聞いている私が、その商品欲しいと思ってしまったほどです。
そのあとお客に商品を紹介するタイミング、何をどの順番でどう伝えればいいのか、教えていただき、さらにセールスにつながるキッカケの作り方や高額商品を売ったあとのフォロー商品の売り方なども具体的に教えていただきました。
施述中、教えていただいた通りにメニューの説明をしたら、お客から興味を持っていただき、いままで売れなかった高額なメニューがあっさりと売れるようになったので驚いたほどです。
本当にやりたかった高額商品が、あっさりと売れるようになり、経営の安定はもちろんですが、自分の信念にそったメニューをお客が受け入れてくれたことがすごく嬉しかったですね。
本当に自分が勧めたいメニューが売れるようになったので、売上はもちろん、ますます仕事にもやりがいが出てきました。
西岡のコンサルはどんな人におすすめ？
商品には自信があるけど、どう伝えればいいかわからないと悩んでいる人であれば、すぐに効果を実感できると思います。また商品の作り方で迷っている方でも、売ることを念頭に置きながら売れる商品を一緒に開発してくれるので、そんな人にもおすすめですね
みずた整骨院 水田 広記 様（https://www.3zuta.com/）
西岡様、いつもお世話になっております。堤です。
スキルを活かしきれず苦しんでいる方専門の
「正」「早」「安」「楽」
結果の出る行動選択術コーチの堤です。
私は、実績は十分にあると自負していたのですが、西岡さんに
出会う前は「コーチ」として名乗りお金を要求することに
ためらいを感じていました。
・・今、思うとビジネスとして起業することへの決意が弱かった
んだと思います。
ごちゃごちゃの私の頭の中を整理整頓してくださったのが
西岡さんでした。
私自身、モヤっとしていたものを西岡さんに言語化していただきました。
とにかく話がわかりやすくイメージしやすいです。
おかげさまで
やりたいことが見え、やるべきことが明確に
なったことで、迷いが消えました。
あらためて言うことでもないでしょうが、西岡さんは
ビジネスの手順を熟知されておられるので、私の躓いて
いるところを瞬時に見つけ、整理したうえで具体的に修正して
くださいました。
中身のないコンサルが多かったり、
私も以前、別の人にコンサルをお願いして不誠実な体験をしていたので
コンサルに対する不安感が多少あったのですが
西岡さんにはトコトン親身になった考えていただき
違うものは違うと教えていただいたり、これならイケると
背中を押していただいたりしたことで、売れる商品が完成し
今では、個人クライアントさん、（すべてを請けきれないくらい）
企業からのオファーも入っている状況です。
西岡さんのコンサルティングを受けて良かったです。
ほんとうにありがとうございました。
これは、西岡先生が私に対して言われる口癖です。
この口癖に何度励まされ勇気をもらい平常心でいられたことでしょう。
結論から言います。
私は、西岡先生が信頼できる方だと判断したのでコンサルをお願いしたいと思いました。
私が、西岡先生を知ることになったきっかけは、
市報に入ってきた商工会主催の創業塾のチラシです。
その当時 私は、26年続けてきた仕事を突然辞めて 無職になっていて
どうせ時間もあることだし、無料って書いてあるし行ってみよう！
くらいの軽い気持ちで申込みました。
本当に失礼な感覚で参加したのです。創業塾は、合計６回のコースでしたが、第一回目の講座で予想はひっくり返されました。
本心で話されていることが伝わってきました。
お相手がどんな気持ちで話されているのかがわかってしまいます。
私は先生の話を真剣に聞き始めました。何かひとつくらい役に立つことがあればどころか
真剣に話を聞くこととなりました。
１回目の講座の帰り 私は車を運転しながら泣いてしまいました。
私には全くわからなかったのかもしれません。
西岡先生の言葉は響いてこなかったと思います。コンサルタントとクライアントの関係というのは 結局たったひとつだと思います。
この人を味方につけなくては！となぜか強く念じていました。
結局 一度も先生にお話しすることができず 6回の創業塾は終了してしまいました。
と言っていただきました。
不思議ですね。人生とは。私が、やっぱりあきらめられなかったのです。
６回の創業塾を受講するうちに私は腸セラピーのサロンを立ちあげたいと
思うようになっていました。
これを全部一から自分でやらなければならないとなった時
何から手をつけていいのか さっぱり私にはわからなくて
ああ〜もう、いいや！とりあえず、商工会にきいてみようと思い連絡しました。そこから私は再び、西岡先生とのご縁をいただくこととなり本格的に直接指導していただくことになりました。
そこは違うんじゃないか？と先生からはお見通しだったのかもしれないのに
私の意志を否定することも慌てさせることもなさいませんでした。
あるからです。
先にお礼を言っておきましょう(^^)
ひとつ一つできるように増やしていき 近い将来 また先生のホームページで
“こんなんなりました〜”と報告できましたら うれしく思います。
この度は、ご指導いただき、誠にありがとうございました。コンサルティングを受けて感じたことを、率直に述べさせていただきます。
１、ご指導いただいた内容に関しての感想
個別面談の際にお声掛けいただいたときは、自分にできるのだろうか？と不安だったのですが、今はお声掛けいただいて本当に良かったと思っております。８月の時点では、今回のような自分のビジネスがまとまるとは考えてもいなかったですし、こんな方向性があるとは気づきもしませんでした。今回のコンサルティングはこの上ない一生ものの財産となりました。
まず、事前の面談シートを記入して、西岡先生と一緒に強みを炙り出し、そこについて掘り下げていく手法は、学びの多いものでした。私のような、飛び抜けた営業成績があるわけでもなく、大々的な成功体験があるわけでもなかった中でしたので、自分の商品が本当にできるのだろうか？強みはあるのだろうか？と出来上がるまで不安で仕方ありませんでした。
でも、私のことをトコトン掘り下げていただいたことで、このようにして人の個性を見つけていくのだなということがわかり、私ひとりでは気づきもしなかった方向でビジネスが完成しました。私のクライアントさんにも役にたてそうな参考事例としても蓄積させていただきます！
また、ただ売れる強みや商品を構築していただけるだけでなく、進めていく中でメンタル的なサポートがとても助かりました。課題の進捗が遅れてしまったり、うまくいかない時には、しっかりとサポートをしていただけたので最後まで実践することができました。
また金銭感覚に関する話は、大変興味深いものでした。商売で売上を伸ばすためには売らなければならないという感覚が、今までの経験から擦り込まれていたので、「薄利多売では疲弊するので単価を上げていくことが必要」という価値観は、是非身に付けたいと思います。
そして、悩みに対して価値観を提供し、それから理想の未来導く手法も、今後コンサルを目指すなら当然に知っておきたいことですので、少しずつ実践しながら当たり前を目指していきたいと思います。
どれもこれも大変貴重で本当充実したコンサルティングでした。コンサルの内容だけじゃなく、雑談の時も本当勉強になりました。西岡先生の感覚や価値観、考え方が自分に乗り移った感じになり、ノウハウ以前に人間力って大事なんだなと。最初は迷いましたが今では思い切ってコンサル受けて良かったです。
２、西岡先生に関しまして
先生の話は大変わかりやすく、的確でした。初めて聴いた方にはとても興味深い話を、噛み砕いて話してくださっていたと思います。今までのコンサルと名乗る人は、つまらない自慢話を自覚なくやる人ばかりだったのですが、先生から「社内での立場をよくするための話や周囲の協力を得る方法」といった、コンサルティングの本筋と違う悩みに対する解決策をいただいたことで、この人は色々な経験をしたことがあるのだろうなと親近感が湧きました。
また親身になって相手から話を引き出す姿勢は、面談のときにも感じ取れました。やはり、人に何かを教える立場の人でうまくやっている人は、相手の話をよく聞く人だなと再確認しました。
西岡先生のコンサルは、すでに起業されている方であれば、今のビジネスの方向性を見直したり、再構築したりしたいと考えている人には特におすすめだと想います。またこれから起業を考えている人なら、自分の強みを活かせた起業の方向性や納得の商品・サービスの開発と、その売り方まで具体的に指導してもらえますので、迷うくらいなら思い切って受けてみられた方が早いと思います。
白水 浩司
私の西岡さんからの起業への指導は佐賀県の企画のからです。私の場合、年齢からして介護事業所を持つことを断念し、今までの経験と知識を基にコンサルタントを始めたいというものでした。
普通の起業のケースとは違い、資金や設立に係ることはなくて常にこの仕事のコンセプトに係ることを指導していただいたのですが、その内容が理路整然とし一つ一つエビデンスを確認しながら進めていきます。
西岡さんは、こちらに問いかけるそしてその答えに対して、不明点や矛盾点を指摘してきます。徹底的に突っ込んでこられることあります。その後にアドバイスをしていただきます。私が専門としている「介護事業」自体が、わかりにくいこともあったかもしれませんが、西岡さん自身が納得しないと次に進まないやりとりでした。
その作業の中で西岡さんは解答を導き出す為にいろんな角度からの適格なアドバイスを提供してくれます。それが、西岡さんの指導だと思います。単に精神論や根性論だけでなく如何にシンプルにニーズをとらえて、わかりやすくビジネスを考えて実践していきます。
そのほかに、ブログの立ち上げを行い、メールマガジンを発行しPR活動の幅を広げてきました。そのやり方にも詳細を指導していただきました。私自身は現在副業として、研修講師や佐賀県の専門家として商工会依頼の相談業務を行っています。知り合いの相談も受けながら、正式な顧問契約の話もでてきている状況です。
私は優秀な生徒ではありませんが、年上である私の意見や考えを尊重していただきながら指導をしていただきました。コースが修了後も、進捗状況を確認される連絡をいただきフォローをしていだいています。